1. Informacje ogólne

Pomimo naszej opieki i wysiłku w urzeczywistnienie i aktualizację witryny, zawartość strony może być nieprawidłowa i / lub niepełna. Zdjęcia produktów przedstawione na stronie internetowej są wyłącznie poglądowe, zmiany wielkości,  kształtu i koloru mogą wystąpić ze względu na charakter naszych produktów. Ponieważ mamy do czynienia z żywym towarem, to jest nieuniknione, że rozmiary i kolory naszych produktów mogą różnić się od czasu do czasu, wszystkie rozmiary i opisy są orientacyjne.

2. Zawarcie umowy

Oferta na stronie jest niewiążącym zaproszeniem klienta do złożenia zamówienia u nas.
Klikając „Potwierdź zamówienie” i złożenie zamówienia przez płatność na stronie internetowej, Klient dokonuje wiążącej oferty zawarcia umowy zakupu. Przed finalizacją formularza zamówienia, klient ma możliwość sprawdzenia, czy dane postanowienia są poprawne.

Proszę przeczytaj oddzielny odnośnik do Polityki prywatności, który wyjaśnia, że chronimy twoje dane osobowe i nie przekazujemy ich osobom trzecim.

4. Warunki rezygnacji

Każdemu klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu Cywilnego i korzystającemu ze sklepu internetowego sklep@sadzonki-kubiak.pl

O odstąpieniu od umowy oraz zwrotach można poinformować nas poprzez e-mail: sklep@sadzonki-kubiak.pl .
Nasz adres: Gospodarstwo Szkółkarskie Adam Kubiak Kraszów 1 56-513 Międzybórz

Klient ma prawo do odstąpienia od zawartej umowy zakupu towaru, bez podania przyczyny, które przysługuje w nieprzekraczalnym terminie 10 dni, który rozpoczyna się w dniu otrzymania przez konsumenta towaru. Termin uznaje się za dotrzymany, jeżeli przed jego upływem konsument wyśle oświadczenie o odstąpieniu na adres podany powyżej.

W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni  na adres podany powyżej. Koszty zwrotnego dostarczenia towaru obciążają konsumenta, o ile odstąpienie nie zostało wywołane faktem choćby przejściowej niemożności spełnienia świadczenia przez sadzonki-kubiak o właściwościach zamówionych przez konsumenta.

Wyłączenie prawa odstąpienia
Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku jeśli rozpoczęcie – za zgodą konsumenta – świadczenia usług przez sklep internetowy odbedzie sie przed upływem terminu 10 dni od zawarcia umowy lub towarów wykraczających poza standardową ofertę sklepu, przygotowanych na specjalne zamówienie klienta i dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb lub świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu.

Towary uszkodzone
Staramy się starannie pakować i chronić rośliny przed tranzytem. Jeśli coś jest nie tak z twoim produktem, tzn. został uszkodzony w czasie transportu lub nie przetrwał podróży, skontaktuj się z nami jak najszybciej, opisując problem, a my chętnie zastąpimy ten  element nowym, bezpłatnie pod gwarancją . Niektóre elementy są zniszczalne, a zatem nie ma potrzeby, aby zwracać martwe lub uszkodzone rośliny, jednak możemy poprosić o przesłanie zdjęć w celu ustalenia problemu oraz dla celów kontroli jakości.

Towary niepoprawne
Jeśli otrzymałeś towar, który nie został przez ciebie zamówiony, prosimy o kontakt w ciągu 14 dni  przez e-mail lub telefon aby poinformować nas o tym, my chętnie wyślemy właściwy produkt.

Zamiana towarów
Jeżeli zamówisz produkt i w czasie realizacji twojego zamówienia zabraknie go nam i będzie niedostępny, nie zastąpimy go innym, dopóki nie skontaktujemy się z tobą i poprosimy o wybranie odpowiedniego zastępcy.
Jeśli jednak zamówisz jedną z naszych kompletnych kolekcji ogrodu i jedna z odmian produktów będzie niedostepna, zastrzegamy sobie prawo do zastąpienia go innym, podobnym i tej samej jakości produktem, aby móc wysłać twoje zamówienie tak szybko jak to możliwe. Wybierzemy dla ciebie produkt, który jest o porównywalnej wielkości i cenie i zmieści się w kolekcji ogrodu.

5. Ceny produktów i koszty dostawy

Koszty dostawy mogą zależeć od wagi zamówienia i miejsca dostawy. Aktualne ceny wysyłki możesz sprawdzić w sekcji zatytułowanej „Koszty dostawy”.

6. Płatność i bezpieczeństwo

Wszystkie transakcje są przetwarzane przez bezpieczne (szyfrowane) połączenie (SSL), można to sprawdzić  poprzez  Twoją przeglądarkę, która  pokazuje kłódkę przy wpisanym adresie internetowym. Nie przechowujemy żadnych danych karty kredytowej w naszym systemie. Informacje z twojej karty kredytowej, które wpiszesz zostaną wysłane bezpośrednio do firmy Processer (World Pay lub Pay Pal). Twoje konto lub numer karty kredytowej nie jest nam znane, jest to w bezpiecznych rękach Banku! Nasze kwalifikacje zostały zweryfikowane przez obie firmy WorldPay and Pay Pal.

Płatności można dokonać kartą kredytową, poprzez konto Paypal oraz przelewem bankowym.

7. Dostawa / wysyłka

Produkty dostarczane są za pomocą osób trzecich jak Poczta Polska lub firma kurierska. Czas wszystkich dostaw jest oparty na ich harmonogramie dostaw. Opóźnienie przez osobę trzecią, nie mogą być wykluczone.
Dostarczamy zamówienia na wskazany przez Ciebie adres. Gdy adres ten jest nie poprawny firma kurierska odsyła towar do dostawcy, ponieważ dostawa byla nie mozliwa klient ponosi koszt za nieudaną wysyłkę.